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在犹太商人的眼中,管理的任务就是管人,管理的目的只有一个,那就是高效。他们认为,管理的方法和基本原则并不是一成不变的,有一些原先被证明是非常重要的管理理念,后来却成为了束缚企业发展的桎梏。任何一个成功的企业,都是根据其自身的实际情况,来制订适合自己的管理模式,用老眼光来看待新问题的结果只会遭遇失败。
逆向思维
加里•沙克是一个具有犹太血统的老人,退休后,在学校附近买了一间简陋的房子。住下的前几个星期还很安静,不久有三个年轻人开始在附近踢垃圾桶闹着玩。
老人受不了这些噪音,出去跟年轻人谈判。
“你们玩得真开心。”他说,“我喜欢看你们玩得这样高兴。如果你们每天都来踢垃圾桶,我将每天给你们每人一块钱。”
三个年轻人很高兴,更加卖力地表演“足下功夫”。不料三天后,老人忧愁地说:“通货膨胀减少了我的收入,从明天起,只能给你们每人五毛钱了。”
年轻人显得不大开心,但还是接受了老人的条件。他们每天继续去踢垃圾桶。一周后,老人又对他们说:“最近没有收到养老金支票,对不起,每天只能给两毛了。”
“两毛钱?”一个年轻人脸色发青,“我们才不会为了区区两毛钱浪费宝贵的时间在这里表演呢,不干了!”
从此以后,老人又过上了安静的日子。
点评:
管理血气方刚的年轻人,强制性的命令只会让他们变本加厉适得其反,利用逆向思维,把面子给足他们,才能将其控制在股掌之中,事情的结果才能向自己的意愿发展。
土拨鼠哪儿去了
一个犹太大亨曾给几个期望在商业上有所成就的青年讲过这样一个故事:
有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口,可不一会儿,居然从树洞里钻出了一只兔子。兔子飞快地向前跑,并爬上另一棵大树。兔子在树上,慌忙中没站稳,掉了下来,砸晕了正仰头看的三只猎狗,最后,兔子终于逃脱了。
故事讲完后,犹太大亨问:“这个故事有什么问题吗?”
“兔子不会爬树!”年轻人抗议道。
“一只小兔子怎么可能同时砸晕三只猎狗呢?”另一个年轻人提出这样的疑问。
直到再也没人能挑出毛病了,犹太大亨才说:“还有一个问题,你们没有提到,土拨鼠哪儿去了?”
点评:
目标是本,任何一项工作都必须以目标为中心。只有把注意力凝聚在目标上,你才能在事业上取得成就。可很多人在企业向前发展时,常常把所有的注意力放在半道杀出的“兔子”身上,把原始目标抛到九霄云外了
本能
犹太人的后裔布朗夫妇同他们的孩子们住在伦敦附近的一所小房子里。有时布朗先生下班回家很晚,当他的妻子和孩子们睡着时,他就用自己的钥匙打开房子的前门,悄悄地走进屋子。
有一天夜晚,当他很晚回家时,却把钥匙丢了,于是他只好走近房子按门铃,可是屋内没有动静。
他再次按铃,房内仍然没有动静。无奈之下,布朗先生只好敲打卧室的窗户,向他妻子大声叫喊,她仍然没醒。
最后,他停下来,想了片刻,然后捏着鼻子学着小孩的声音,叫道:“妈妈!我要尿尿!”尽管他说得很轻,布朗太太还是马上醒了。
点评:
管理的关键是管人,是一门让别人为你做事的学问。在企业的管理中,对于不同的情况和不同的人,要让他们帮你把事情做好,只需找到能够触动他们神经的那根弦就够了。
职业习惯
在部队当步兵的约翰,历经多次战火的洗礼,被部队嘉奖多次,勋章挂满了衣襟。
退伍后,约翰刚回到城里,他的朋友就给他介绍了一个女友。在他出门之前,他朋友提醒他:“你可能在战争中经历过很多事情,但有些事你要听我的。当你女朋友讲话时,你要含情脉脉地看着她;当她需要什么东西时,一定不要让她动手,要抢先一步为她做好;下车后,要替她开门;她入座时,你应帮她移开椅子。” 约翰说记住了。
第二天,当朋友打电话问约翰昨晚进展怎么样时,他沮丧地说:“我没有希望了!”
朋友听约翰这么一说,心里纳闷极了,问道:
“你忘替她开车门吗?”
“不,我替她开了车门,她很高兴!”
“你忘了帮她入座了吗?”
“不,我帮她入座,她说我是绅士!”
“她说话的时候,你是不是没温柔地看着她?”
“不,我一直看着她,她说我很温柔,并且说我的眼睛很有魅力!”
“那你肯定是在某事上,让她自己动手了?”
“如果真是这样就好了。在我送她回家时,她要喝水,于是我就跑去替她买几听饮料回来。”
“那很好呀!” 朋友兴奋地说。
“可是出于多年的习惯,我一拉开饮料罐,就向她扔了过去,并迅速卧倒在地上……”约翰说。
点评:
习惯的力量是巨大的,很多职业习惯对提高工作效率大有帮助,但同时它也隐含着危机。怎样处理好这把“双刃剑”,是每一个管理者都应该认真思考的问题。
撑竿跳
在以色列商界,流传着这样一则寓言故事:
在一个葡萄园内,一串串饱满的大葡萄,让人垂涎欲滴。一只狐狸来到葡萄架下,馋得直流口水,于是它使劲儿地往上跳,想咬葡萄一饱口福。
但葡萄架太高了,狐狸第一次试跳没有成功。狐狸想,这串葡萄不好,瞧它长得那个样子,外面看着挺好,里面肯定是去年的陈瓤。
想到这里,狐狸瞄准另外一串葡萄跳了上去,可惜这一次又没扑着。狐狸想,这串葡萄也不好,肯定使用过化肥,绝对不是绿色食品,要不然就是注水葡萄。幸亏没吃着,否则吃了我要拉肚子就太不值了。
第二次试跳依然以失败而告终,不知从哪传来了稀稀拉拉的掌声——原来是树上落着几只前来看热闹的乌鸦。狐狸向它们拱拱手,表示谢意。
两次试跳后,狐狸有点儿累了,蹲下来呼哧呼哧地喘气。它心想,这时候要是有个教练递给我一瓶矿泉水,再给我讲讲动作要领,布置一下战术,那该有多好啊!一生能有几回搏?让我最后再跳一次,我就不信跳不过这个破葡萄架。狐狸转动着狡猾的眼睛,四下寻找,终于找到了一根长竹竿;狐狸抓住竹竿,后退了几步,并向周围示意,请乌鸦们给予掌声鼓励。
有支持就有力量,得到鼓励后的狐狸,信心倍增,只见它提竿快步向葡萄藤奔去,竹竿头准确地插入了地面,竹竿将狐狸高高撑起,然后是漂亮的抛竿动作,自由下坠,狐狸成功地跃过了高高的葡萄架,安全地落到了松软的草地上。
“啊!姿势真优美,动作真漂亮!”乌鸦们大声夸奖狐狸。一只年轻的母乌鸦从树上飞了下来,向狐狸献上了一束野花。狐狸手捧着野花,心情非常激动,多少年的期盼,多少代狐狸的努力,终于迎来了这胜利的时刻。
但短暂的喜悦过后,狐狸冷静下来了,它想:我是来吃葡萄的,葡萄没吃着,跳得再高又怎样!
点评:
在奔向目标的过程中,不要贪恋路边的风景与掌声。具体到工作上,要时刻记住:你的工作目标是什么?你要达到什么样的结果?当然,在此过程中,有激励与认可是值得高兴的,但别忘记你的目标,并时刻校正自己的努力方向。
想做大生意的农夫
有个农夫,由于庄稼种得好,生活过得很惬意。村子里的人都夸他聪明,并有人断言只要他做生意,肯定能发大财。
农夫的心就痒痒了,和妻子商量要做生意。他的妻子是个明白人,知道他不是做生意的料,就劝他打消这个念头。
但农夫主意已定,妻子怎么说都不行。见劝说无用,妻子就说,做生意总得有本钱吧,你明天就把家中的一只山羊和一头毛驴牵进城去卖了吧。妻子说完就回娘家了,找来三个人,对他们如此这般地叮嘱了一番。
第二天,农夫兴冲冲地上路了。他妻子找来帮忙的人偷偷地跟在他的身后。
农夫贪睡,第一个人乘农夫骑在驴背上打盹之际,把山羊脖子上的铃铛解下来系在驴尾巴上,把山羊牵走了。
不久,农夫偶一回头,发现山羊不见了,忙着寻找。这时第二个人走过来,热心地问他找什么。
农夫说山羊被人偷走了,问他看见没有。第二个人随便一指,说看见一个人牵着一只山羊从林子中刚走过去,准是那个人,快去追吧。
农夫急着去追山羊,把驴子交给这位“好心人”看管。等他两手空空地回来时,驴子与“好心人”自然都没了踪影。
农夫伤心极了,一边走一边哭。当他来到一个水池边时,却发现一个人坐在水池边,哭得比他还伤心。
农夫挺奇怪:还有比我更倒霉的人吗? 就问那个人哭什么。
那人告诉农夫,他带着一袋金币去城里买东西,走到水边歇歇脚,洗把脸,却不小心把袋子掉进水里了。农夫说,那你赶快下去捞呀。那人说自己不会游泳,如果农夫给他捞上来,愿意送给他20个金币。
农夫一听喜出望外,心想:这下子可好了,羊和驴子虽然丢了,可能到手20个金币,损失全补回来还有富裕啊。他连忙脱光衣服跳下水捞起来。当他空着手从水里爬上岸,他的衣服、干粮也不见了,仅剩下的一点钱还在衣服口袋里装着呢。
当农夫回到家,惊奇地发现山羊和毛驴竟然还在家中,他的妻子说:“没出事时麻痹大意,出现意外后惊慌失措,造成损失后急于弥补。你连这些基本的风险都预料不到,又怎么能在商海里征战呢,还是老老实实地在家中种地吧!”
点评:
犹太商人尽管精于商道,但对于自己不熟悉的领域,如果没有足够的本领与能力,还是不会轻易涉足的。他们认为,那样做的结果,除去失败,没有第二个结局。
为何要鼓掌
一位突然心血来潮的总统,决定要到一个犹太人聚集的小镇里去视察那里的精神病院。
精神病院院长接到通知后,便安排手下加紧准备。为了讨好总统,还严格训练全院病人在总统来访时,夹道欢迎,热烈鼓掌。
总统如期而至,病人们热烈的掌声令他非常满意。
突然,总统问院长:“怎么刚才你没有鼓掌呢?”
院长回答道:“我又不是神经病,为何要拍手……”
点评:
任何一个领导都想有权威,也都确实需要权威,但领导权威的树立,是属下的一种自发的心理承认过程,而不是职权威迫下的不得已的承认行为。
人尽其才
一个被征入伍的男青年,当眼科医生给他做视力检查时,他向医生表白自己近视已经好多年了。
做完检查后,医生说:“你说得不错,是个近视眼。”
听医生这么一说,青年非常高兴,他得意地说:“尊敬的医生,那么我可以免服兵役了吧?”
医生摇摇头说:“不……我认为你参加肉搏战还是没有问题的,所以就给你报上去了。”
点评:
在犹太人看来,没有不可用的人才,只有不会用人的领导。人力资源的充分发掘和充分利用,是人力资源课题的重要部分,人力资源的浪费是企业最大的浪费。
发财秘诀
一位大老板正在大吹特吹自己发迹的决窍。
“工资是工作中最无足轻重的部分,我始终坚持这一理论。”他说,“认真地做好工作,倾其所能地把你的才能发挥出来,所带来的快乐远比金钱多。”
“你在向自己证实了这一理论之后就发财了吗?”有人问。
“不,在向为我工作的人们证实这一理论之后我就发财了。”
点评:
犹太人认为,管理者和员工由于所处的位置不同,思考问题的角度和思维方式当然也就不一样了。站在两者之间,精明的犹太人在利益取舍上,总会选择离自己比较靠近的那一点。
协作才能双赢
身体四肢的各个位置,是与生俱来的,不是任何方法可以强加的。
一天,在五官大会上,耳目口鼻发布宣言:“我们位置最高,何等尊贵。那脚,位置最低。我们要约法三章,不能与他相处太密切,称兄道弟的。”
大家都表示没有意见。
脚听了,没有理会他们对自己的蔑视。
几天后,有人要请吃饭,口非常想去,想一饱口福,但脚不肯走。口没有办法,只好暂时拖一下。
又过了几天,耳想听听鸟叫,眼想看看风景,而脚也不肯走,耳目也无可奈何。
大家便商量改变原来的决议。但鼻不肯,说:“脚虽然能制服你们,可我并不对他有什么要求,它能拿我怎么办呢?”
脚听了,便一直走到肮脏的厕所前,长久站着不动。恶臭的气味,直扑鼻孔,令人恶心。
肠和胃大声埋怨道:“他们在那里闹意见,为什么叫我们遭罪,我们招谁惹谁了!”
点评:
在犹太人的商业理念中,团队的协作精神如同企业利润一样重要。在他们看来,团队里面的每一个成员都有他们的可用之处,都应该互相尊重,互相合作,而不能相互排斥。
这事该谁管
有一个在医院里实习的牙科医生,由于是第一次给病人拔牙,所以非常紧张。当他用摄子刚把一颗龋齿拔下来时,不料手一哆嗦,没有夹住,牙齿便掉进了病人的喉咙里。
“先生,非常抱歉。”这个牙科医生说,“你的病已不在我的职责范围内,你去找一下喉科医生。”
当这个病人捂着嘴巴,来到耳鼻喉科室时,他的牙齿已被其咽下肚了。
喉科医生给他做了检查。“非常抱歉”,医生说,“你的病已不在我的职责范围内,你应该去找胃病专家。”
胃病专家用X光为病人检查后,说:“非常抱歉,牙齿已到你的肠子里了,你应该去找肠病专家。”
肠病专家同样做了X光检查后,说:“非常抱歉,牙齿已不在肠子里,它肯定到了更深的地方了,你应该去找肛门科专家。”
最后,病人趴在肛门科医生的检查台上,摆出一个屁股朝天的姿势。医生用内窥镜检查了一番,然后吃惊地叫道:“啊,天啊!你这里长了颗牙齿,赶紧去找牙科医生!”
点评:
细化企业部门并没有错,但若只知道设立很多的部门,而没有有效的协调机制,就会出现相互推卸责任的现象。这是一个企业,特别是大企业最容易出现的致命弱点。
不改口的原因
一位商人去拜访教皇,声言只要教皇改口一句话,就给10万美元,教皇摇摇头,没答应。
“100万可以吗?”商人态度恳切,教皇依然摇头。
“1000万可以吗?”商人充满期待,教皇挥手制止。
随侍一旁的主教不解地问:“1000万美元可以干许多大事呀!他究竟要的是哪一句话,您态度那么坚决?”
教皇冷笑了:“他要教徒们以后祷告完毕之后,不要讲‘阿门,而讲‘可口可乐’。”
这则笑话一经出现,立即不胫而走,媒体大肆播扬,民间口耳相授,可口可乐的“上口率”更高了。
点评:
这则夸张的笑话告诉人们:最好的营销创意有时候就蕴藏在一个小小的变化中,只要学会变通地思考问题,就能出人意料地取得营销的成功。
自竞身价
在以色列,迈克在一条繁华的大街上开了一家专营鹦鹉的鸟店。有一天,有一位特别喜欢鹦鹉的爱鸟人士,来到迈克的鸟店。这时,迈克正在拍卖一只鹦鹉。这个爱鸟人士看那只鹦鹉毛色很好看决定要买,于是他喊道:“我愿意出10美金买下这只鹦鹉!”
话音刚落,便有人喊价:“我愿意出20美金!”
爱鸟人士不愿把那只鹦鹉拱手让人,于是他又喊了30美金,可是另一个声音像在跟他作对,一直到他喊到200美金时才停。
爱鸟人士买到鹦鹉很高兴,可是他突然想到:我花了那么多钱才买到这只鹦鹉,如果它不会说话我不就亏大了吗?于是他就提着鸟笼去问老板:“老板,你这只鹦鹉会不会说话啊?”
接着他听到鹦鹉大叫:“不会说话?你以为刚刚是谁在跟你喊价啊!”
点评:
没有人追捧,再好的东西也不会招人待见。制造竞争态势以自抬身价,这就是精明的迈克教会鹦鹉与买主叫价的良苦用心。
最好的裁缝
纽约的一条街道上,同时住着3家裁缝,手艺都不错。可是,因为住得太近了,生意上的竞争非常激烈。为了抢生意,他们都想挂出有吸引力的招牌招徕顾客。
第一个裁缝在他的门前挂出一块招牌,上面写着这样一句话:“纽约最好的裁缝!”
另一个裁缝看到了这块招牌,连忙也写了一块招牌,第二天挂了出来,招牌上写的是:“全国最好的裁缝!”
第三个裁缝是个犹太人,外出未归。他的老婆眼看着两位同行相继挂出了这么大气的广告招牌,抢走了大部分的生意,心里很是着急,为了招牌的事开始茶饭不思——一个说“纽约最好的裁缝”,另一个说“全国最好的裁缝”,他们都大到这份上了,我能说世界最好的裁缝?这是不是有点儿太虚假了?
几天后,犹太裁缝回家了。老婆向他说出了苦恼,他微微一笑,说不用着急,他们在为我们做广告呢。
他也挂出了自己的招牌。果然,又来了很多生客,这个裁缝从此生意兴隆。
招牌上写的是什么呢?
这个裁缝的口气与前两者相比,很小很小——
“本街最好的裁缝!”
“本街”最好,那就是这三家中最好的。你看,聪明的犹太裁缝没有再向大处夸自己的小店,而是运用了逆向思维,在选用广告词时选了在地域上比“全国”、“纽约”要小得多的“本街”一词。这个小小的“本街”却盖过了大大的“纽约”乃至大大的“全国”。
点评:
犹太人认为,当你的竞争对手超过你时,不要着急,而是要详细研究他们的优势何在,只要你能够找到答案,再想方设法“站”在他们的肩膀上,那么你就是最好的了。
便宜的酒
约瑟和曼代是一个小村庄酒铺的合伙人。这一天,他们卖完存货,便一起驱车去城里买了一桶威士忌。
在回家的路上天气渐渐冷起来,还刮起了大风,两个人互相开玩笑说对方想喝威士忌。但要真那样做可就是个严重的问题,因为,事前他们装酒的时候就曾约定,谁也不能先喝一口,那是他们一周的生活来源。
约瑟可是个聪明的家伙,他翻了翻口袋,找到了5毛钱,于是他对曼代说:“给你五毛钱,从你那份酒里卖给我一点儿喝。”
曼代是个生意人,他回答道:“既然你付现金,那我自然是要卖给你的。”
于是他舀了一杯酒给约瑟。约瑟喝了酒以后不久暖和了起来,而且变得很兴奋,而曼代的鼻子因为冷而变得更青了。
他真嫉妒该死的约瑟能那么幸运地找到5毛钱!但是,突然他碰到了口袋里的那枚5毛硬币。
“现在,这钱可是我的啦!”他自言自语道,“为什么我不能拿它买酒喝呢?”
于是他对约瑟说:“约瑟,给你5毛钱,从你的那一份里给我倒点儿酒喝。”
约瑟应声道:“有现金就行。”
他给曼代舀了一杯酒,收回了他那5毛钱硬币。
就这样约瑟和曼代用那惟一的5毛钱互相买酒,你一杯我一杯喝了一路。等他们到酒铺时两个人都喝得醉醺醺的了。
“真是个奇迹啊!”约瑟嚷道,“想想看,整整一桶威士忌才花了5毛钱!”
点评:
赚钱是为了生活,但生活并不是为了赚钱。生活的终极目的就是为了追求快乐,不要把贫穷当成不快乐的理由,为了快乐,我们不妨也为自己找个借口。
上帝的代理人
有一对非常穷困的犹太老夫妻,经常挨饿,最后实在无计可施,老头儿就对老太太说:
“老伴儿,咱们给上帝写封信,让他帮帮我们吧!”
老太太极力赞成。于是他们坐下来给上帝写信,求上帝帮忙。写好信后,他们签了名,写上地址,然后仔细封好。
“我们怎样才能把这封信寄到上帝那里呢?”老太太犯难了。
“上帝无所不在。”老头儿说,“我们的信无论用什么方法寄,他都一定能够收到。”
他们走出门去,把信一扔,风就把信给邮走了。
碰巧有一个善良的富人出门散步,风把信吹到了他的面前。他好奇地把信捡起,打开读了,就被这对老夫妇的虔诚和天真感动了。
富人非常同情他们的处境,他决定帮助他们。他快速地取了钱后,就按照信上的地址,敲响了那对老夫妇的门。
“纳特先生住在这儿吗?”他问道。
“我就是纳特。”老头儿回答道。
富人朝他笑了笑。
“我有点事要告诉你,”他说,“几分钟之前上帝收到你的信,我是他在这个地区的代理人,他叫我给你送来100卢布。”
“你瞧,你瞧!老伴儿,”老头儿高兴地大声说,“上帝收到我们的信了!”
老夫妇收下了钱,对上帝的代理人千恩万谢。
可是当那位富人走后,老头儿满腹狐疑。
“你在想什么呢?”他的妻子问道。
“老伴儿,我很怀疑,”老头儿若有所思地说,“那个代理人看上去一点都不诚实。他可能同我们耍了滑头。你知道代理人是怎么回事吗?是从中收钱的人。很可能上帝给了他200卢布让他给我们,可是他留下一半给自己做佣金了。”
点评:
当面说钱不薄人。含蓄的表达方式虽然倍受推崇,但并不一定是收效最好的一种。在特定情况下,对特定人而言,与其让人捉摸不透留下误解根由,不如开诚布公收获感激涕零。
金钱的负担
有一个商人,生意做得很红火,财源滚滚,虽然请了好几名账房先生,但总账还是靠他自己算。因为钱的进项又多又大,他天天从早晨打算盘到深更半夜,累得他腰酸背痛,头昏眼花。更惨的是,每晚上床后他还会想到明天的生意,一想到成堆白花花的银子,他就又兴奋又激动,根本无法睡个安稳觉。
白天忙得不能睡觉,夜晚又兴奋得睡不着觉,就这样,这个商人患上了严重的失眠症。
商人隔壁靠做豆腐为生的小两口,每天清早起来磨豆浆、做豆腐,说说笑笑,快快活活,甜甜蜜蜜。墙这边的商人在床上翻来覆去,摇头叹息,对这对穷夫妻又羡慕又嫉妒,他的太太也说:“我们这么多银子有什么用?整天又累又担心,还不如隔壁那对穷夫妻活得开心快活。”
商人早就认识到自己还不如穷邻居生活得轻松洒脱,等太太话一落音便说:“他们是穷才这样开心,富起来他们就不能了,很快我就让他们笑不起来。”
说完,商人翻下床去钱柜里抓了几把金子和银子,扔到邻居豆腐房的院子里。
这对夫妻正在边唱边做豆腐,忽然听到院子里“扑通”、“扑通”地响,提灯一照,见是闪闪的金子和白花花的银子,于是连忙放下豆子,慌手慌脚地把金银捡回来,心情紧张极了。
这些金银可把这对磨豆腐的小夫妻愁坏了,他们不知把这些财富藏在哪里才好。藏在房里怕不保险,藏在院里怕不安全,从此,再也听不到他们说笑,更听不见他们唱歌。
商人于是和他太太开玩笑说:“你看!他们再笑不起来,唱不起来了吧!早该让他们尝尝有钱人的滋味了。”
点评:
有些时候,剥夺人生快乐的与其说是刀兵相见,不如说是物欲圈套;耗尽我们生命的与其说是穷困的折磨,不如说是琐碎的诱惑。人开始总是为了生存和生活的需求而创造财富的,但当个人财富超过了一生的需求,情况也许就不同了。如果你处理得当,它可能会为你增添无穷的快乐与幸福;如果处理得不好,那么就会变成一种负担,祸害无穷。
卖早点的学问
一条小街上,有两家卖早点的分列两个街头。
由于地理位置的原因,两家早点店的顾客相差无几。
可是奇怪的是,到了结算营业额的时候,靠东边的这家总会比靠西边的那家少出好多钱来。要是一天两天如此,倒还罢了,奇就奇在天天如此。
按理说不应该啊,一样的经营模式,一样的招待方法,一样的价格,而且,经营环境也差不多。
时间长了,这事就传开了,但没有人能够找到其中的原因。
一个学者路过此地,听了这个事,也感到纳闷,就欲探个究竟。
一大早,学者先走进靠东的这家店。一个中年妇女微笑着把他迎进去,在给他盛好了一碗当地人常喝的一种汤后,问学者:“要不要鸡蛋?”学者说不要,于是妇人就走开了。
学者留意了一下,那妇人对每个顾客的问话都是一样的——“要不要鸡蛋?”当然,顾客不一,要求也就各异。有说要的,也有说不要的,大概各占一半。
然后,学者又走进靠街西头的那家早点店。
同样也是一个妇人,同样微笑着把学者迎进去。在给学者盛好了一碗汤后,妇人问学者:“要一个,还是要两个鸡蛋?”学者下意识地说:“要一个。”
学者也特别留意了一下,那妇人对每个顾客的问话都是一样的——“要一个,还是要两个鸡蛋?”学者发现,爱吃鸡蛋的就要两个,不爱吃的就要一个。也有不要的,但是很少。
学者于是露出了会心的微笑。
点评:
高明的商家其实在做法上与一般的商家并无二致,但细微的区别日积月累就足以造成巨大的差异。作为一个管理者,探索经营模式固然重要,但细节的完美可以更见成效。
我没借你那么多
梅西克向罗扬借800美元,但是梅西克一直没有钱还,每当遇到罗扬,梅西克都会溜掉,避而不见。
束手无策的罗扬,只有唉声叹气的份儿。
一天,罗扬的一个犹太朋友对他说:“你不妨写信给梅西克,叫他尽快归还1800美元的债,瞧瞧他的反映。”
罗扬十分需要这笔钱,不得已只好采纳了朋友的建议。
两天后,梅西克就回信了,信中说:“罗扬,你这混蛋,是不是脑子出问题了?!我明明只借了你800美元,你怎么说我欠了你1800美元,随信附上800美元,如果你要打官司的话,你准输。”
点评:
讨债是一门学问,方法各种各样,技巧各有千秋,但有一点是万变不离其宗的,也是所有讨债成功者具有的一个明显特征,那就是——想办法让欠债者感觉还债才划算,否则就会得不偿失。
选择
犹太富翁波普尔,在病入膏肓之际,知死之将至,便口述遗书,让人执笔代录:
“我儿尤第雅,我谨将全部财产留给送遗书给你的忠实奴仆;你只可以从我之所有物中选择一项。”
波普尔不久便与世长辞了,按照他的遗嘱,奴仆无可争议地获得了财产继承权。
奴仆兴冲冲地将遗书送至拉比手里,然后同拉比一起去找波普尔的儿子。拉比对波普尔的儿子尤第雅说:“令尊已将所有财产送给送遗书给你的那个忠实奴仆,你只能选择其中一件东西作为遗物,你自己随便选择吧。”
尤第雅不假思索地说:“我选择这个奴仆。”
就这样,富翁的儿子既拥有了奴仆,又拥有了全部财产的继承权。
点评:
在商业经营中,机智自古以来都是渡过难关、反败为胜、绝处逢生的利器。也正是凭借这种智慧,犹太人在近代商业史上一直独霸着“世界第一商人”的宝座。
富翁不是攒的
卡恩站在百货商场前,目不暇接地看着形形色色的商品。他身旁有一位穿戴很体面的犹太绅士,站在那里抽着雪茄。
卡恩恭恭敬敬地对绅士说:
“您的雪茄很香,好像不便宜吧?”
“2美元一支。
“好家伙……那您一天得抽多少支呀?”
“10支。”
“天哪!这么多!……您抽多久了?”
“40年前我就抽上了。”
“什么,您仔细算算,要是不抽烟的话,那些钱就足够买下这幢百货商场了。”
“这么说,您不抽烟?”
“是的,我不抽烟。”
“那么,您买下这幢百货商场了吗?”“没有。”
“告诉您,这幢百货商场就是我的。”
点评:
谁也不能说卡恩不聪明,因为:第一,他账算得很快,一下子就计算出每支2美元的雪茄每天抽10支,40年下来的钱就可以买一幢百货公司。第二,他很懂勤俭持家、由小到大积累的道理,并且身体力行,从来没有抽过2美元一支的雪茄。但谁也不能说卡恩有活的智慧,因为他不抽雪茄也没有省下可以买百货公司的钱。卡恩的智慧是死智慧,绅士的智慧才是活智慧,巨大的财富都是靠财富繁殖出来的,靠克扣自己则很难攒成巨富。当然,我们并不是说攒钱是错误的,关键的问题是一味的攒钱,花钱的时候,就会极其的吝啬,这会让你获得贫穷的思想,从而没有发大财的机会。
活用商业游戏规则
犹太商人巴拉尼走进一家银行的贷款部,大大咧咧地坐下来。
“请问,有什么需要帮忙的吗?”贷款部经理一边问,一边打量着一身名牌穿戴的巴拉尼。
“我想贷款。”
“好啊,您要贷多少?”
“l美元。”
“啊?只需要1美元?”
“不错,只贷1美元。可以吗?”
“当然可以。只要有担保,再多点也无妨。”
“好吧,这些担保可以吗?”巴拉尼说着,从豪华的皮包里取出一堆股票、国债等等,放在经理的写字台上。说:“这些东西的总价值大概有50多万美元,够了吧?”
“当然,当然!不过先生,您真的只要贷1美元吗?”
“是的。”说着,巴拉尼接过了1美元。
“年息为6%。只要您付出6%的利息,一年后归还,我们就可以把这些股票还给您。”
“谢谢!”说完,犹太人就准备离开银行。
这家银行的行长一直在旁边冷眼观看,他怎么也弄不明白,一个拥有50万美元的有钱人,怎么会来银行贷1美元。他匆匆忙忙地赶上前去,对巴拉尼说:“啊,这位先生请留步!”
“有什么事情吗?”巴拉尼问。
“我实在搞不明白,您拥有50万美元,为什么只贷1美元呢?要是您想贷个三四十万美元,我们也会很乐意的……”银行行长说。
“谢谢你的好意。看在你这么热情的份儿上,我不妨将实情告诉你。” 巴拉尼微笑着说,“我是来贵地做生意的,感觉随身携带这么多的钱很碍事,就想找个地方存放起来。在来贵行之前,我问过好几家金库,他们保险箱的租金都很昂贵。所以嘛,我就准备在贵行寄存这些股票。租金实在太便宜了,一年只需花6美分……”
点评:
这位聪明的犹太商人给我们的最大启示就是——犹太商人是守规矩的商人,但他们总能在不改变规则形式的前提下,灵活地变通规则为其所用。
一幅肖像画
在美国的一个犹太人聚集地,一个富翁请一位犹太画家为他画肖像。犹太画家精心地为富翁画好了肖像,但富翁却拒绝支付议定的5000元报酬,理由是:“你画的根本不是我。”不久,画家把这幅肖像公开展览,题名为《贼》。富翁知道后,万分恼怒,打电话向画家抗议。
“这事与你有什么关系?”画家平静地说,“你不是说过了吗?那幅画画的根本就不是你!”
富翁不得不买下这幅画,改名为《慈善家》。
点评:
当对方不愿意履行承诺的时候,当你的劳动成果就要付诸东流的时候,你要冷静地对待所遇到的事,找到对方的要害,用最巧妙、最经济的方式迫使对方就范。
抢劫
一天深夜,一个犹太人带了一笔钱快步走在回家的路上。
在经过一段没有路灯的小巷子时,从墙角处突然闪出一个蒙面大汉,用手枪顶住犹太人的前额,穷凶极恶地说:“把身上所有的钱都交出来。”
犹太人看着黑洞洞的枪口,装做浑身发抖的样子,战战兢兢地说:“我是有点钱,可全是老板的,帮个小忙吧,在我帽子上打两枪,我回去好交待。”
蒙面大汉没有说话,但把他的帽子接了过去,“砰砰”地打了两枪。
犹太人又央求再朝他的裤脚打两枪,“这样就更逼真,主人不会不相信了。”
蒙面大汉不耐烦地拉起裤脚打了几枪。
犹太人又说:“请再朝衣襟上打几个洞吧。”
蒙面大汉骂着:“你这个胆小鬼,他妈的……”
蒙面大汉扣着扳机,但不见枪响。犹太人一看,知道子弹没了,便飞也似的跑了。
点评:
面对带枪的强盗,反抗或逃跑是无济于事的,生活中我们难免会遭遇这样或那样的危险,只要你保持镇定,控制好情绪,机智面对,就有可能化险为夷。
婚姻级数理论
一位婚姻问题专家受邀到一所家政学校去讲课,他走进教室,随手把携带的一叠图表挂在黑板上,并在黑板上写上一行字——婚姻的经营和创意。
专家开始讲课了。他说:“其实,在爱情和婚姻方面,是不存在老师和学生的。年轻人可能爱得如痴如醉,老年人也可以过得和睦美满。目前有关婚姻方面的理论很多,然而,真正适用于现实生活的却很少,因此,有很多人被搞糊涂了。我研究婚姻几十年,起初也认为婚姻是世界上最复杂的一门学问,后来我才发现根本不是这么回事。婚姻其实很简单,它只不过是一个数学概念而已。”说着,专家掀开挂图,上面有这样一行字:
成功的婚姻取决于两点:找一个好人;自己做一个好人。
“其实成功婚姻的秘诀全部在此,至于其他的秘诀,我认为如果不是江湖偏方,也至多是些老生常谈。”专家说。
不一会,一位30岁的女子站起来问:“如果这两条没有做到呢?”
专家翻开挂图的第二张,说:“那就变成四条了:在容忍中帮助,帮助不好仍然得容忍;使容忍变成一种习惯;在习惯中养成傻瓜的品性;遇事糊涂一点,把傻瓜永远做下去。”
专家刚把这四条念完,台下就喧哗起来,有的说不行,有的说这根本做不到。
“如果做不到这四条,那你就得做到以下16条,”专家翻开第三张图,念道,“不同时发脾气;除非有紧急事件,否则不要大声吼叫;争执时,设法让对方赢;当天的争执当天化解;争吵后回娘家或外出不要超过8小时;批评时的话要出于爱;随时准备认错道歉;谣言传来时,把它当成笑话;每月给他或她一晚自由的时间;不要带着气上床;他或她回家时,你一定要在家;对方不希望你打扰时,坚持不要去打扰;电话铃响的时候,让对方去接;口袋里有多少钱要随时报账;坚决消灭没有钱的日子;给你父母的钱一定要比给对方父母的钱少。”
专家念完,有些人笑了,有些人则叹起气来,更有甚者开始整理书包。
停了一会,专家说:“如果大家对这16条还是感到失望的话,那你只有做好下面的256条了,总之,两人相处的理论是一个级数理论,它总是在前面那个数字的基础上进行二次乘方。”
接着专家翻开挂图的第四页,这一页上的文字很密,小得像蚂蚁。专家说:“到这一步,婚姻就已经很危险了。”这时台下很喧哗。
在专家宣布下课时,教室里爆发出了雷鸣般的掌声,经久不息。
美满的婚姻都是有共性的,当你开始婚姻生活时,已不再是好发脾气任性的小姑娘了,遇事不要只想自己,随时准备做出让步;性生活是婚姻的基础,要设法改变不协调情况;要经常找出时间来两人独处,结婚后依然是情侣;幽默有特殊的意义,要学会在遇到麻烦时也开个玩笑;想出解决矛盾的办法,尽量要忍耐或不要对骂及动武;学会处理家庭危机,双方互相支持。
以上所言都是夫妇双方的必修功课,好好研习才能真正地使婚姻美满而幸福。
点评:
夫妇之间闹意见、吵嘴是常见的事,但要想让家庭和睦,就需要人们付出相当的容忍。在容忍中细心地去体谅对方,了解对方,明白一个人总免不了有缺点,既然相爱,那么就该因爱而容忍,因容忍而了解,因了解而宽恕。
讨教
有个犹太商人来到一个市场里做生意,当他得知几天后这里所有商品大甩卖时,就决定留下来等待,可是,他身上带了不少金币,当时又没有银行,放在旅店也不安全。
经过反复思忖,他独自来到一个无人的地方,挖了一个洞,把钱埋藏起来。第二天当他回到藏钱的地方时,发现钱已经丢了。他呆呆地愣在那里,反复回想藏钱的情景,当时附近没有一个人啊,他怎么也想不出钱是怎样丢的。正当他纳闷之际,无意中一抬头,发现远处有间屋子,可能是这家屋子的主人正好从墙洞里看到他埋钱的地方,然后将钱挖走。那么,怎样才能把钱要回来呢?经过深思熟虑,他去找那屋子的主人,客气地说道:“您住在城市,头脑一定很聪明,现在我有一件事想请教您,不知是否可以?” 那人热情地回答说:“当然可以。”
犹太商人接着说道:“我是来这里做生意的外地人,身上带了两个钱袋,一个装了800金币,一个装了500金币,我已把小钱袋悄悄埋在没人的地方。但不知道这个大钱袋是交给能够信任的人保管呢,还是继续埋起来比较安全呢?”
屋子的主人答道:“因为你是初来乍到,什么人都不该相信,还是将大钱袋一块埋在藏小钱袋的地方吧。”
等犹太商人一走,这个贪心不足的人马上取出偷来的钱袋,立刻放在原来的地方……
点评:
犹太人的机智就在于巧妙地利用了人的贪心。在商业活动中,总有被偷、被骗,或别人赖账的时候,我们不妨学学犹太人的高招。
自我介绍
摩西•门德尔松是德国18世纪的大哲学家,而且有着典型的犹太人体相。
一天,他在柏林大街上散步时,不小心撞到穿军服的普鲁士军官身上。
军官冲他粗鲁地骂道:“笨猪!”
这时,哲学家微微弯了弯腰,彬彬有礼地说:“门德尔松。”
然后扬长而去。
点评:
狗咬了人一口,人绝不会俯下身子去咬狗一口。大哲学家门德尔松面对粗鲁的军官,在不损自己大家风范的同时,又有力地回击了对方。
上帝的回答
有一个人这样问上帝:“尊敬的上帝啊,在你的眼睛里,一千年是多长时间?”
上帝回答道:“一分钟。”
“伟大的上帝,在你的眼睛里,一万个金币又是多少钱呢?”
“就一个小钱罢了。”
“仁爱的上帝呀,那就请你恩赐我一个小钱吧!”
“好,可怜的孩子,一分钟后,我拿给你!”
点评:
当他人向你提出非份要求时,拒绝并不是惟一的方式——你可以答应对方的要求,但一定要限定一个对方不可能接受的条件。这种反击会让对方一点便宜都占不到,并知难而退。
定论
在一所法学院的公共教室里,两位学生正在争论一个重要的问题:学习法典的时候抽烟可不可以。他们据理力争,相持不下,最后去找拉比来作个定论。
“拉比,”一个学生抢先一步问,“在学习法典时可以吸烟吗?”
拉比非常气愤地说道:“不可以!”
另一个学生走近拉比,说道:“他问得不对。是这样,拉比,当人们在抽烟的时候可以学习法典吗?”
“当然可以!”拉比兴奋地做了定论。
点评:
同一个动作,只不过颠倒一下顺序,但实质性的内容,仍然没有改变,然而却得到了不同的定论,表达语言的方式的确玄妙而有趣。
潜能
一个人捉到一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、散步、嬉闹和休息,它以为自己是一只鸡。
这只鹰渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它变成猎鹰,可是由于终日和鸡厮混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法,都毫无效果。
最后,主人听了一个猎户的建议,把它带到山崖上,一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的,直掉下去,慌乱之中的求生本能促使它拼命地扑打翅膀,就这样它居然飞了起来!这时,它终于认识到生命的力量,这才成为一只真正的鹰。
点评:
不要为心灵上锁,不要为能力设限。鹰变成鸡,并非它已丧失了飞的能力,而是由于长期的安逸生活使它变得麻木了、习惯了,最可悲的是“我是鸡”的观念已经罩在了它的潜意识里,罩在了心灵上,飞的欲望和潜能被自己扼杀。
希望
骆驼妈妈领着一群小骆驼在渺无人烟的沙漠中跋涉,它们已在沙漠中走了好多天,因此都急切盼望着快点见到沙漠边缘那一抹绿色。
热辣辣的太阳把沙子晒得滚烫,而口干舌燥的骆驼们没有了水。
虽然骆驼是沙漠之舟,但如果长时间地缺水,它们依然会渴死。水是骆驼们穿越沙漠的信心和源泉,甚至是苦苦搜寻的求生目标。
这时,骆驼妈妈从背上解下一只水桶,对大家说:“只剩这一桶水了,我们要等到最后一刻再喝,不然我们都会没命的。”
骆驼们继续着艰难的行程,那桶水成了它们惟一的希望,看着沉沉的水桶,每只骆驼心中都有了一种对生命的渴望。
但天气太炎热了,有的骆驼实在支撑不住了。
“妈妈,让我喝口水吧。”一只小骆驼乞求着。
“不行,这水要等到最艰难的时候才能喝,你现在还可以坚持一下。”骆驼妈妈生气地说。
就这样,骆驼妈妈坚决地回绝着一只只想喝水的小骆驼。
在一个大家再也难以支撑下去的黄昏,小骆驼们发现它们的妈妈不见了,只有那只水桶孤零零地立在前面的沙漠里,沙地上写着一行字:我不行了,你们带上这桶水走吧,要记住在走出沙漠之前,谁也不能喝这桶水,这是我最后的命令。
骆驼妈妈为了大家的生存,把仅有的一桶水留了下来,每只小骆驼都抑制着内心的巨大悲痛出发了。那只沉甸甸的水桶在骆驼背上轮流传递着,但谁也不舍得打开喝一口,因为它们明白这是骆驼妈妈用自己的生命换来的。
终于,骆驼们一步步挣脱了死亡线,顽强地穿越了茫茫沙漠。它们为能够活下来喜极而泣的时候,突然想到了骆驼妈妈留下的那桶水。
打开桶盖,里面盛着的却是一桶沙子。
点评:
犹太民族是一个善于背着希望上路的民族,在他们看来,希望是前进路上的一面高高飘扬的旗帜,能给人以无穷的力量和勇气,指引着人们去克服创业旅途中的千辛万苦。
别跟我来那一套
上小学的里勒,每次妈妈和情人约会时,就会把他关在橱子里头。
一天晚上,里勒的妈妈正在与情人约会,听见屋外传来丈夫的汽车声,就顺手也把情人关进橱子里。
在橱子里头,里勒说:“这里头真暗。”
“是的。”这位男子回答。
“想不想买个棒球啊?” 里勒问道。
“不,谢了。”男子回答说。
“我认为你会想要买个棒球的。”这个小勒索鬼接着说。
男子衡量了一下自己的处境之后,回答说:“好吧!多少?”
“30块!”
“30块!”男子惊讶地重复了一次,不过他还是收敛了一下,以免被发现。
一个星期后,这位情人又来里勒的家,不久又听到丈夫车子的声音。里勒的妈妈又一样地把儿子和情人一起关在橱子里。
“这里头真暗!” 里勒又开始了。
“对啊!”男子答道。
“想不想买个棒球套啊?” 里勒问说。
男子知道自己占下风,就回答说:
“好吧!多少?”
“60块!” 里勒答道。就这样,交易轻松地完成了。
到了周末,里勒的父亲说:“嘿,儿子啊!去把你的棒球和球套拿来,咱们来玩接球。”
“我把那些东西都卖了。” 里勒答说。
“你得了多少钱啊?” 里勒的父亲心想,可能只是跟人家换了蜥蜴或糖果之类的东西。
“85块!” 里勒答道。
“85块?太黑了吧!走,跟我到教堂去认罪告解。”父亲拉着里勒教训他说。
在教堂,里勒走进告解室,拉上帘子,坐定之后说:“这里头真暗!”
一个神父顺口回答说:“在这儿别想跟我来那一套!”
点评:
平时在教堂里威严的神父原来也有他生活中的另一面,这个世界并没有多少东西是绝对纯洁的。人不是神,任何人都会有过失,相信一个人如天使般纯洁与相信一个人如魔鬼般凶残都是错误的,但我们不能因此放弃对真善美的追求。
浅显的道理
一个著名的哲学家,晚饭后去郊外散步,遇见一个放声大哭的年轻人。哲学家问年轻人为何如此伤心,小伙子答道:
“我失恋了。”
哲学家闻听连连抚掌大笑道:
“糊涂呀糊涂。”
失恋者停住哭,气愤地质问:
“有学问就可以如此嘲笑愚弄别人吗?”
哲学家摇头道:
“非我取笑你,实是你自己取笑自己啊。”
见失恋者不解,哲学家接着说:
“你如此伤心,可见你心中还是有爱的;既然你心中有爱,那对方就必定无爱,不然你们又何必分手?而爱在你这边,你并没有失去爱,只不过失去一个不爱你的人,这又有何伤心呢?我看你还是回家去睡觉吧。该哭的应是那个人,她不仅失去了你,还失去了心中的爱,多可悲啊!”
失恋者听罢破涕为笑,恨自己对这浅显的道理怎么都没看透,于是向哲学家鞠了一个躬,转身离去。
点评:
只要心中有爱就不会失去爱,多好的一句话。人往往喜欢从一个角度片面地思考问题,久而久之,形成了一种僵化固定的模式,并被其束缚而困惑不堪。其实许多事只要换一个思维的角度,就会柳暗花明。
两个富人
有这样一个发人深省的故事:
在一个犹太小镇上,一个荒淫无耻的富人死了。
全镇的人都为他哀悼,并送他的棺材到了墓地。当他的棺材被放进坟墓时,四处都是哭泣、哀叹声。据镇上最老的居民回忆,就连教士和圣人死去时,人们都没有如此悲哀。
正巧第二天镇上的另一个富人也死了。他的性格和生活方式正好与前一个富人相反。他节俭禁欲,只吃干面包和萝卜。他一生对宗教都很虔诚,成天在豪华的研究室内学习法典。可是,他死后,除了他的家人外,没有人为他哀悼。他的葬礼冷冷清清,只有几个人在场。
镇上恰好来了个陌生人,他对此迷惑不解,就问道:“请向我解释一下这个城镇奇怪的行为吧。他们尊敬一个无耻的人,而忽略一个圣人。”
一个镇上的居民回答说:
“昨天下葬的那个富人,虽然他是个色鬼和酒鬼,但却是镇上最大的施益者。他性格随和、开朗,喜欢生活中的一切好东西。实际上镇上的每一个人都从那儿获益。他向一个人买酒,向另一个人买鸡,向第三个人买鹅,向第四个人买奶酪。他出手还十分大方。这就是为什么我们每个人都想念他,哀悼他。”
“可今天死去的那个富人又有什么用呢?他成天吃面包和萝卜,没人能从他身上赚到一文钱。相信我吧,没有人会想念他的。”
点评:
当财富无法带给周围的人好处时,那它就是失败的。许多犹太富豪,他们的身份不但是企业家,也是一个慈善家。
谣传
洛克菲勒一生中至少赚了10亿美元。但他深知过多的财富会给子孙带来麻烦,所以一生中捐出的金钱竟高达75亿美元。
然而,在捐钱之前,他都一定要搞清款项的用途,从不随便乱捐。
一天,洛克菲勒在下班的途中,被一个懒人拦住,向他诉说自己的不幸,然后恭维他说:“洛克菲勒先生,我从20里外步行到这里找您,路上碰到的每一个人都说你是纽约最慷慨的大人物。”
洛克菲勒知道拦路人是在向他讨钱,可他非常不喜欢这种捐款方式,但又不愿意使对方太难堪。怎么办呢?洛克菲勒想了一下,便对这个懒人说:“请问,过一会儿你是否还要按原路回去?”
懒人立即回答:“是的。”
洛克菲勒就对懒人说:“那再好不过了,请您帮我一个忙,告诉刚刚碰到的每个人:他们说的都是谣传。”
点评:
拒绝也要讲究艺术。硬生生地拒人于千里之外,会让对方感到面子上下不来台,而且会招致对方的怨恨。采用委婉的方式最好,让对方哑巴吃黄莲——有苦说不出,既不令对方太难堪,也表明了自己的态度。
只看到自己
一个非常吝啬的人,拥有很多财产,但他感到自己没有一天是快乐的,就去求教一位禅师。
禅师声明,在回答他的问题之前,富人必须回答几个问题。
富人答应了。
禅师让这个富人站在窗前,隔着窗玻璃,指着外面的街面,问:“你看到了什么?”
富人说:“一群忙碌的人。”
禅师又拿来一面镜子,让他看,问:“现在你又看到了什么?”
富人说:“我看到了我自己。”
禅师又问:“窗户和镜子是什么做的?”
富人说:“都是玻璃做的啊。”
禅师再问:“它们有什么不同?”
富人说:“镜子的玻璃上镀了一层银子,而窗户上没有。”
禅师于是说:“这就是你要寻找的答案——单纯的玻璃能让我们看到别人,而镀上银子的玻璃就只能让我们看到自己。你的眼睛全部被金钱所蒙蔽,只见自己而不见别人,又何谈快乐呢?”
点评:
富有是好事,但如果没有正确的心态,把赚钱当做人生的惟一目的,不能用财富造福社会与他人,不仅不会给自己带来快乐,反而会为自己增添无尽的烦恼。尽管犹太民族对于金钱的追求达到了顶礼膜拜的程度,但对于商德的崇尚也是令人佩服的。在他们看来,处处以自我为中心,眼中只有自己的人,即便是个财气冲天的富翁,他们也会对其敬而远之、嗤之以鼻。
犹太人在商业上的巨大成功引起世人的关注,而犹太人则对自己所掌握的巨大财富深为自豪而且讳莫如深。犹太商人认为,市场瞬息万变,只有永不墨守成规,才能立于不败之地。他们在商业经营中,总是凭借他们敏锐的市场嗅觉,怪招迭出,常常打破人们惯常思维的束缚,以常人难以想像的方法出手,出奇制胜,获取他人无法企及的成功。
获奖答案
英国一家报纸举办一项高额奖金的有奖征答活动。题目是:在一个充气不足的热气球上,载着三位关系人类兴亡的科学家,热气球即将坠毁,必须丢出一个人以减轻载重。三个人中,一位是环保专家,他的研究可拯救无数生命因环境污染而身陷死亡的噩运;一位是原子专家,他有能力防止全球性的原子战争,使地球免遭毁灭;另一位是粮食专家,他能够使不毛之地植生谷物,让数以亿计的人们脱离饥饿。
奖金丰厚,应答信件众说不一。巨额奖金的得主却是一个具有犹太后裔小男孩,他的答案是——把最胖的科学家丢出去。
点评:
有时复杂的不是问题,而是看问题的眼睛,因此,要解决问题,须先抓住问题的本质,不要被假象蒙住了双眼。
名词解释
在一个犹太人家庭里,女儿正在做家庭作业时,要父亲解释“气愤”和“哭笑不得”是什么意思。
父亲想了想,把女儿领到电话机旁,拿起电话,随便拨了个号码,叫女儿仔细听。
“喂,”他对接电话的人说道,“我找麦尔文。”
“这儿没有叫麦尔文的,你打错了。”说完,对方就把电话挂了。
只见,父亲又拨那个号码,问:“麦尔文在吗?”
“怎么回事!”对方吼道,“我刚对你说过这儿没有麦尔文。”说罢砰然挂了电话。
“你瞧,”父亲解释道,“这就叫气愤。现在我让你看看什么是哭笑不得。”
他又一次拨了那个号码,听见一个声音吼了声“喂”时,他心平气和地说:“我就是麦尔文,刚才哪个打电话找我?”
父亲挂了电话,微笑着对女儿,对方在哭笑不得。
点评:
在犹太的教育界,非常注重现场示范性教育,因为他们认为,只有这样,才能够让受教育者对所学事物有最直观的感受,从而快速、准确地领悟自己的所学。
该你吹口哨了
坐在飞驰的列车上,小尼克兴奋地不时把头伸出窗外。父亲好多次制止他,都毫无效果,小尼克仍旧我行我素。
此时,父亲趁小尼克不备,迅速摘掉他的小军帽,藏在座位下面,说:“看,不听话,小军帽飞了吧。”小尼克害怕地把伸出窗外的头缩了回来。
父亲说:“这就对了吗,吹声口哨,小军帽就会回来。”小尼克吹了声口哨,父亲迅速把小军帽戴在他的头上。
“哎呀,这太神奇了!”小尼克快活地说。
忽然,小家伙一把拽下父亲的礼帽,迅速扔出窗外,说道:“爸爸,现在该您吹口哨了。”
点评:
小孩子是单纯的,你怎样教育孩子,孩子就会接受怎样的教育,孩子的错误中,有很多都是教育者身上的毛病。孩子就是一面白纸,你在上面画什么,纸上就会显示什么,所以在没想好之前,不要轻易下笔。
差别
两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。
可是一段时间后,叫阿诺德的那个小伙子青云直上,而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。
“布鲁诺先生,”老板开口说话了,“您现在到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。”
布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
“有多少?”老板问。
布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板一共40袋土豆。
“价格是多少?”
布鲁诺又第三次跑到集上问来了价格。
“好吧,”老板对他说,“现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎么说。”
阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共40口袋,价格是多少多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。
他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。
此时老板转向了布鲁诺,说:“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧?”
点评:
同样的小事情,有心人做出大学问,不动脑子的人只会来回跑腿而已。别人对待你的态度,就是你做事情结果的反应,像一面镜子一样准确无误,你如何做的,它就如何反射回来。
第一个被录取的人
某公司招聘人才,应者云集。其中多为拥有高学历、有相关工作经验的人。
经过三轮淘汰,还剩下11个应聘者,最终将留用6个。因此,第四轮总裁亲自面试,将会出现十分“残酷”的场面。
奇怪的是,面试考场出现12个应聘者。总裁问:“哪位是不请自来的?请你出去!”
坐在最后一排的一个犹太小伙子站起身:“先生,我第一轮就被淘汰了,但我想参加一下今天的面试。”
在场的人都笑了,包括站在门口闲看的那个老头子。
总裁饶有兴趣地问:“你连第一关都过不了,你认为今天来这里还有什么意义吗?”
“我有很多有益的经历,我相信自己的经历就是财富。”小伙子俏皮地说,“我实在不忍心——如果不给贵公司一个机会,那将是贵公司的损失啊。”
大家又一次笑得很开心,觉得此人要么太狂妄,要么就是脑子有毛病。小伙子说:“我只有一个本科学历,一个中级职称,但我有11年的工作经验,曾在18家公司任过职……”
总裁打断他:“你的学历、职称都不算高,工作11年倒是很不错,但跳槽18次,太令人吃惊了,我不欣赏。”
小伙子站起身强调:“先生,我其实并没有跳槽,而是那18家公司先后都倒闭了。”在场的人第三次笑了,一个考生说:“真是个倒霉蛋!”小伙子笑着反驳道:“我并不认为我倒霉,相反,我倒认为这就是我的财富!我只有31岁,但却经历了这么多。”
这时,站在门口的老头子走进来,给总裁倒茶。小伙子继续说:“我很了解那18家公司,我曾与大伙努力挽救它们,虽然不成功,但我从它们的错误与失败中学到许多东西;很多人只是追求成功的经验,而我,更有经验避免错误与失败!”
小伙子离开座位,一边转身一边说:“我深知,成功的经验大抵相似,很难模仿;而失败的原因各有不同。与其用11年学习成功经验,不如用同样的时间研究错误与失败;别人的成功经历很难成为我们的财富,但别人的失败过程却是!”
小伙子就要出门了,忽然又回过头:“这11年经历的18家公司,培养、锻炼了我对人、对事、对未来的敏锐洞察力,举个小例子吧——真正的考官,不是您,而是这位倒茶的老人……”
11个应聘者哗然,惊愕地盯着倒茶的老头。那老头笑了:“很好!你第一个被录取了,因为我急于知道——我的表演为何失败?”
点评:
一个人才不一定有好口才,但一个好口才的人一定是个人才。如果一个好口才的人,同时拥有敏锐的洞察力,那这样的人就具备了干大事的条件。
买画
一位家庭妇女,想买一幅画来装点自己的房间。于是就到画商那儿去买画。她左挑右选,选中了一幅静物画。画上有一束玫瑰、一碟点心和一块散着热气的牛排。
“多少钱一幅,这个?”
“30美元,这可是最低价了。”
“不过,我在另一个画商那里看见的与这幅画几乎一模一样的,才卖10美元。”
“那它一定有不如这幅画好的地方。”画商很自信地说。
“不,我觉得它比这幅好。”
“为什么?”
“它那幅画的小碟子里的点心,要比这幅多出好几块呢!”
点评:
不要以为这位夫人在糟蹋艺术,作为一个天天埋首于柴米油盐中的家庭主妇,她说的其实是她最真实的想法。内行人看门道,外行人看热闹,如果你想证明自己的价值,不必在一个不懂得欣赏你的人面前去表现,因为这是徒劳的。
努力干吧
一个大老板有一天巡视他在以色列开办的一家工厂,看着看着,瞧见一个员工正埋着头努力地工作着。
他走过去拍拍员工的肩膀说道:“努力干吧!我以前也是和你一样。”
员工抬起头来,笑一笑,也伸手拍拍大老板的肩膀,说:“你也努力干吧!我以前也是和你—样。”
点评:
事业都是干出来的,不付出辛苦的劳动和精力,再好的基础都保证不了你的位置或成就。而且,干事业犹如逆水行舟,如果你前进不了,那么你将注定后退。
谢谢你救了我女儿
一家跨国公司因业务需要,正准备招聘一名高级职员担任要职,待遇自不必言。
在激烈的竞争中,一个年轻人荣幸地成为复试者中的一员。人事部主管告诉年轻人复试主要是由培克先生主持。培克先生是一位大企业家,他的经历充满了传奇色彩。并且,他年龄并不很大,据说只有40岁左右。
听到这些,年轻人非常紧张,一连几天,从管理经验、专业知识及穿戴方面都做了精心准备,以更好地展示、推销自己。
考试是单独面试。年轻人一走进小会客厅,坐在正中沙发上的一个人便站起来,人事主管介绍说此人正是培克先生。
“啊!是你?竟然是你……” 培克先生说出了年轻人的名字,并且快步走到年轻人面前,紧紧握住了他的双手。
“这不是在做梦吧,竟然在这里找到了你!我找你找了很长时间了!” 培克先生一脸的惊喜,激动地转过身对在座的人嚷道:“先生们,我向你们介绍一下:这位就是救我女儿的那位年轻人!”
年轻人的心狂跳来,还没容得年轻人说话,培克先生就把年轻人一把拉到他旁边的沙发上坐下,说道:“真抱歉,当时我只顾看女儿了,也没来得及向你道谢。”
年轻人竭力抑制住心跳,抿了抿发干的双唇,说道:“很抱歉,培克先生。我以前从未见过您,更没救过您的女儿。”
培克先生着急地说:“你忘记了?5月30日,在一个湖边……肯定是你,错不了!我记得你的左脸上有块黑痣。年轻人,你骗不了我的。” 培克先生一脸的得意。
年轻人站起来:“培克先生,我想您肯定弄错了。我真的没有救过您女儿,因为我从来没有机会救过落水的人。”
年轻人说得很坚决,培克先生一时愣住了。忽然,他又笑了:“年轻人,我很欣赏你的诚实。”
几天后,年轻人成为了该公司的职员。有一次,年轻人和人事主管闲聊,年轻人问:“救培克先生女儿的那位年轻人找到了么?”
“他女儿?你是说培克先生的女儿?”人事主管哈哈大笑起来,“告诉你,有好多人因为他女儿被淘汰了,其实,培克先生根本没有女儿。”
点评:
一个不讲诚信的人,没人敢对其委以重任的。做事先做人,如果你想在事业上有所成就,千万记住:机会固然重要,但做一个诚实的好人更重要。
惊喜
有一对清贫的老夫妇,他们想把家中惟一值点钱的一匹马拉到市场上去换点有用的东西。老头牵着马去赶集了,他先与人换得一头母牛,又用母牛去换了一只羊,再用羊换来一只肥鹅,又把鹅换了母鸡,最后用母鸡换了别人的一口袋烂苹果。
在每次交换中,他都想给老伴一个惊喜。
当他扛着大袋子来到一家小酒店歇息时,遇上两个美国人。闲聊中他谈了自己赶集的经过,两个美国人听后哈哈大笑,说他回去准得挨老婆子一顿揍。老头子坚称绝对不会,美国人就用一袋金币打赌,三个人于是一起回到老头子家中。
老太婆见老头子回来了,非常高兴,她兴奋地听着老头子讲赶集的经过。每当老头子讲到用一种东西换了另一种东西时,她都充满了对老头的钦佩。
她嘴里不时地说着:“哦,我们有牛奶了!”
“哦,羊奶也同样好喝!”
“哦,鹅毛多漂亮!”“哦,我们有鸡蛋吃了!”
最后听到老头子背回一袋已经开始腐烂的苹果时,她同样不愠不恼,大声说:“我们今晚就可以吃到苹果馅饼了。”
结果,美国人输掉了一袋金币。
点评:
事情既然已经发生了,与其抱怨,不如坦然接受,用积极的心态拥抱生活,这样或许会得到更好的结局。